В Башкортостане выросло количество обращений в соцсетях по общественному транспорту

На еженедельном оперативном совещании, которое провёл руководитель региона Радий Хабиров, о динамике обращений жителей в соцсетях рассказала начальник Управления Главы Башкортостана по социальным коммуникациям Елена Прочаковская.

С 1 по 7 августа 2022 года информационные системы Центра управления республикой – «Инцидент менеджмент» и Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» – зафиксировали 5 264 сообщения жителей. Это на 1 085 обращений больше, чем неделей ранее.

Людей больше всего волнует тема содержания дорог, за неделю поступило 1 025 сообщений, на 281 больше по сравнению с предыдущей неделей. Жители задают вопросы по ямочному ремонту, отсыпке, грейдированию, просят отремонтировать дорогу «Сибай–Акъяр», обращают внимание на состояние дорожного полотна Нагаевского переезда, а также на заторы, образующиеся на данном участке в час пик.

На втором месте в статистике ЦУР Башкортостана – вопросы благоустройства. За неделю число обращений увеличилось на 163 – до 995. От жителей продолжают поступать сообщения по содержанию общественных и дворовых территорий, уборке парков и скверов, покосу травы.

Тройку обсуждаемых направлений замыкают обращения на тему жилищно-коммунального хозяйства. Такие вопросы задали 626 раз, на 135 больше по сравнению с предыдущей неделей. Людей волнует отключение холодного и горячего водоснабжения в летний период, слабый напор воды в сельских районах республики.

Елена Прочаковская подчеркнула, что тема общественного транспорта в рейтинге наиболее частых жалоб поднялась с шестого места на четвёртое. Если с 25 по 31 июля жители направили в соцсетях 251 обращение, то за последнюю неделю – 486. Много вопросов по автобусному сообщению между микрорайоном Затон и другими районами Уфы. Глава Башкортостана поручил Министерству транспорта и дорожного хозяйства региона проанализировать эту ситуацию и представить предложения по увеличению количества автобусов в данных направлениях.

– В конце августа в республику поступят новые автобусы большого класса, – сказал Радий Хабиров. – Надо внимательно изучить возможность запуска дополнительных рейсов там, где люди просят об этом.

Также Глава региона рекомендовал уделять пристальное внимание всему, что тревожит жителей.